Allgemeine Geschäftsbedingungen
Termine
Muss ein Termin aus technischen oder meteorologischen Gründen verschoben werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Nach neuer Terminabsprache mit „Fort Gölle“ wird der Survival-Aufenthalt nachgeholt oder unter Rückzahlung einer allenfalls bereits geleisteten Zahlung des Kunden ersatzlos gestrichen.
Zahlung / Bestätigung
Nach der Anmeldung wird eine Rechnung versendet. Die Anmeldung erhält erst nach Zahlungseingang ihre Gültigkeit.
Der zu schuldende Betrag muss spätestens 14 Tage vor Beginn des Aufenthaltes in Fort Gölle auf das Bankkonto überwiesen werden.
Annulationsregeln
Eine Annulation muss schriftlich erfolgen. Bei einer gebuchten Leistung entstehen bis 14 Tage vor der Abreise keine Kosten. 13 – 8 Tage vor der Abreise sind 50% des Rechnungsbetrages geschuldet.
Ab dem 7. Tag vor Abreise oder bei Nichtantreten der Reise sind die gesamten Kosten geschuldet. Diese Regel gilt auch bei kurzfristigen Buchungen.
Versicherungsschutz
Die Teilnehmer sind durch „Fort Gölle“ nicht versichert. Unfall- und Krankenversicherung (auch für das Ausland) sind Sache der Teilnehmenden und sind unabdinglich. Der Teilnehmer ist dafür besorgt, dass seine Unfallversicherung Reit- und Sportunfälle jeglicher Art mit einschliesst. Eine Annulationsversicherung wird ebenfalls empfohlen. Da bei Materialbeschädigung der Teilnehmer haftet, ist eine Privathaftpflicht ebenfalls zu empfehlen.
Gesundheit – unbedingt zu Beachten
Der Teilnehmer ist verpflichtet, „Fort Gölle“ über seinen Gesundheitszustand zu informieren. Der Teilnehmer ist verpflichtet, vor einer Aktivität den Instruktor über allfällige Gebrechen, Krankheiten oder Medikamenteneinnahme zu informieren. Der Instruktor behält sich vor, jederzeit einen Teilnehmenden von einer Aktivität auszuschliessen.
Die Durchführung einer Aktivität kann durch den Instruktor auch verweigert werden, wenn ein Teilnehmer z.Bsp. unter Einfluss von Alkohol/Drogen steht oder dessen Anweisungen nicht Folge leistet.
Aus Gründen mangelnder Sicherheit kann jede Aktivität jederzeit durch den Instruktor abgebrochen werden. Ob mangelnde Sicherheit besteht, liegt im Ermessen des Instruktors.
Abbruch einer Aktivität durch den Kunden
Die Teilnahme an den Aktivitäten ist freiwillig und ein Abbruch ist jederzeit möglich. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Programmänderungen
„Fort Gölle“ behält sich das Recht vor, nach Vertragsabschluss oder auch während der Aktivitäten das Programm zu ändern oder abzubrechen, falls dies aufgrund Wetter- oder Naturverhältnissen, höherer Gewalt, behördlichen Massnahmen oder anderen Gründen geboten ist.
Haftung
„Fort Gölle“ vergütet Ihnen den Minderwert für schlecht oder nicht erbrachte Leistungen, sofern keine gleichwertige Ersatzleistung erbracht werden kann und ein Verschulden seitens „Fort Gölle“ vorliegt.
„Fort Gölle haftet nicht für Schaden, welche dem Teilnehmer aus leichtem Verschulden entstanden sind.
Für unsorgfältig behandelte und verlorengegangene Ausrüstungsgegenstände haftet der Teilnehmer.
Clubmitgliedschaft
Bei Ankunft in Gölle wird jedem Teilnehmenden eine Clubkarte überreicht. Die Clubmitgliedschaft ist gratis.
Bei weitern Aufenthalten in Fort Gölle wird eine Ermässigung von 10% auf den Rechnungsbetrag gewährt.
Die Clubmitgliedschaft verfällt drei Jahre nach dem letzten Aufenthalt in Gölle.